概述



中国超市连锁业经过多年的高速发展，目前已经进入了回归商品本身的经营、深耕细作、向效率要效益的成熟阶段。其中防损管理的内涵也相应地从防盗管理、防损管理向风险管控和管理效率提升转变。



超市大卖场由于其经营特点决定了它必须采用更高的防范管理等级和管理效率才能够满足企业目前及未来的经营发展需要。



用户需求



如何进一步提高防损或风险管理部门的运作效率？



如何进一步提高安全防范、损耗控制、风险管理等各种技术设备或系统的投资收益？



如何增强技术手段的集成功能创新以应对新的需要？



如何加强和提高对防损或风险管理部门员工自身的管理？



系统理念



任何先进的技术手段都离不开具有良好专业素养的员工来使用，因此，我们必须强化人的作用和效率；



各种技术设备和系统都应该进行有机的整合，无缝集成，以提高更多的功能和更高的系统效率，同时降低全部系统的投资和运维成本；



尤其是需要增强控制风险的能力，包括消防、食品安全、顾客伤害、内部人员渎职和贪腐等方面的风险



充分利用信息网络技术提高相关人员的工作效率



利用已有的技术设备和系统为改善购物环境，促进销售做出努力



门店管理



智能商品电子防盗系统（RE/AM EAS）



普诺玛为客户提供射频技术（RF）和声磁技术（AM）的智能商品店子防盗系统（EAS），包括高品质的智能检测器和各种防盗标签；对于超市大卖场企业，全球知名零售企业大都是采用在收银线安装检测器的方案。



实时收银监控系统



作为超市交易的*后防线--收银台，必须采取更有效地手段来实施监控，一则减少纠纷，提高服务质量，同时也能减少由于收银岗位的失误或故意作弊对企业造成的直接损耗。



收银线安保管理系统



超市在不同的销售时段会选择关闭一些收银通道。该系统能有效地监控和管理职员和顾客试图非法通过关闭的收银通道的行为，减少商品损耗。



消防门管理系统



大卖场的消防安全门必须符合消防安全管理要求：在发生火灾时顾客从商场内部可以直接打开消防门快速逃生。正是基于这样一个特点，消防门也成为了商城窃贼快速逃匿的便捷通道。该系统实时监控大卖场各消防门的开启或关闭状况，并配合数字视频监控系统管理。



敏感仓库智能门禁管理系统



普诺玛专门为高价值商品的敏感仓库设计了一套智能视频门禁对讲系统。任何出入该敏感仓库的行为都必须得到防损或风险管理部门的授权和严密监控，从而有效地减少贵重商品的损耗。



无线数字通讯系统



该系统是为安全监控中心和大卖场内防损及风险控制人员之间快速、准确的事件联系而设计的。系统将在大卖场自动采集到的各种例外事件信息自动地以无线通讯的方式发送相关的防损或风险控制责任人随身携带的无线手表机上。



门店级防损与风险管理控制系统LPMS



该系统设置在门店监控中心，由监控中心人员统一管理门店发射的各种防损或风险管理方面的例外事件，并对每一例例外事件作出有效的处置，并记录在案。提供门店级的例外事件数据管理功能。



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总部管理平台



普诺玛专门为连锁企业开发出了Promatic LPMS防损与风险综合管理云系统平台。



总部相关部门和负责人随时可以查询各门店的各种防损管理数据



总部专职管理员可以对全国各连锁门店的防损或风险管控系统进行集中管理，节约防损和风险管理的人力成本并且提高工作效率



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实际案例



1、家乐福



上海万里路店、上海古北店、深圳梅林店、广州新市店、昆明世纪城店



2、美特好



太原三木店、太原滨河路店、太原迎宾店、太原平阳店